利用規約

利用規約

本規約は、Hotel Contract Intelligence および関連サービスへのアクセスと利用に適用されます。アカウントの作成、サインイン、ファイルのアップロード、またはプラットフォームの利用により、お客様はご自身のために、また該当する場合はお客様が代表する組織のために、本規約に同意したものとみなされます。

書面による契約の優先

当社とお客様との間で、同一のサービスについて別途の書面契約、紙の契約書、注文書、オファー、作業明細書またはこれらに類する商業文書が締結されている場合、本規約と抵触する範囲において、当該署名済み文書が本規約に優先します。当該署名済み文書に定めのない事項については、本規約が引き続き補足的な条件として適用されます。

1. アカウントの権限と責任

お客様は、所属組織のためにプラットフォームを利用する権限を有していることを表明します。お客様は、アカウント上の活動、ユーザー管理、アクセス権限、および認証情報の機密保持について責任を負います。不正アクセスの疑いがある場合、お客様は速やかに当社に通知しなければなりません。

2. 許容される利用

お客様は、ホテル契約の適法な処理、確認、検証、レポート作成、および許可された連携ワークフローのためにのみプラットフォームを利用できます。サービスの不正利用、セキュリティ管理の回避の試み、プラットフォームのリバースエンジニアリング、インフラへの過負荷、悪意のあるコンテンツのアップロード、第三者の権利の侵害、または出力結果を違法、差別的もしくは欺瞞的な意思決定に用いることは禁止されています。

3. アップロードされたコンテンツと権利

お客様が提供するファイル、契約書、データ、プロンプト、修正その他のコンテンツについては、引き続きお客様が責任を負います。お客様は、当該コンテンツに含まれる個人データ、商業情報、第三者の資料を含め、当該コンテンツをアップロードおよび処理するために必要な権利と法的根拠を有していることを表明します。

4. AIによる抽出

本プラットフォームは、自動化ツールおよびAIを活用したツールを使用して、契約情報の抽出、構造化、検証、要約を行います。出力結果は不完全または不正確である場合があります。お客様は、出力結果に依拠し、第三者に送信し、または外部システムと同期する前に、当該出力結果を確認、検証、承認する責任を負います。

5. 連携とお客様のシステム

お客様がプラットフォームをメール、ストレージ、エージェントソフトウェア、SQL Server、予約システムその他の第三者またはお客様のシステムに接続する場合、お客様は当該接続が承認され、適切に設定され、適法であることを確保する責任を負います。当社は、セキュリティ、信頼性、法務または運用上のリスクを生じさせる連携を停止することがあります。

6. サービスの変更、停止および可用性

当社は、セキュリティ、信頼性、コンプライアンス、請求、保守または製品開発のために必要な場合、機能を改善、変更、制限、停止または廃止することがあります。当社は、未払い、不正利用の疑い、セキュリティ上のリスク、本規約の違反、または法令上の要請がある場合、アクセスを制限または停止することがあります。

7. 料金と利用上限

有料利用、クレジット、サブスクリプション、パッケージ、請求ルール、請求書および利用上限は、プラットフォーム上、または別途の注文書、オファーもしくは請求書に記載される場合があります。お客様は、所属組織に発生した料金について責任を負います。税金、為替レート、クレジットの有効期限、精算ルールおよび支払時期は、プラットフォーム上の表示または別途の合意に従って適用される場合があります。

8. 機密保持と所有権

各当事者は、既存の資料、ソフトウェア、システム、データ、商標および機密情報の所有権を保持します。お客様は、サービスのホスティング、処理、送信、保護、トラブルシューティング、バックアップおよび提供に必要な限定的な権利を当社に付与します。当社は、信頼性、セキュリティおよび製品品質の向上のために、集計済みまたは匿名化された運用情報を利用することがあります。

9. セキュリティ

当社は、プラットフォームを保護するための合理的な技術的および組織的措置を講じています。完全に安全なシステムは存在しません。お客様は、強力なパスワードの使用、組織の管理、デバイスのセキュリティ、ユーザーアクセスの確認、およびアクセスが不要になったユーザーの速やかな削除について責任を負います。

10. 免責

本プラットフォームは、法令で認められる最大限の範囲において、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、サービスの中断のない提供、誤りのない出力、特定の事業成果、法令遵守上の結果、税務または会計上の結果、あらゆる文書形式や外部システムとの互換性を保証しません。

11. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、逸失利益、収益の損失、データの損失、事業の中断、または信用の毀損について責任を負いません。強行法規に別段の定めがある場合を除き、サービスに関する請求についての当社の責任の総額は、請求の原因となった事象の前3か月間にサービスに対して支払われた金額を上限とします。

12. 補償

お客様は、お客様のコンテンツ、違法な利用、本規約の違反、無許可の連携、または必要な権利、通知、同意もしくは許可の取得を怠ったことに起因する請求、損失、罰金、費用および経費について、当社を防御し補償することに同意します。

13. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。新しいバージョンへの同意が必要な場合、必要な同意が完了するまでプラットフォームの継続利用が制限されることがあります。

本書は便宜のために提供される翻訳です。本翻訳と英語版との間に相違がある場合は、英語版が優先します。