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Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden
Kurze Antworten dazu, wie sich die Extraktion in der Praxis verhält. Steht Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns.
Häufige Fragen
- Welche Dateiformate lassen sich hochladen?
- PDF-, Word- und Excel-Dateien, auch gescannte Dokumente. Ältere .doc- und .xls-Dateien werden beim Hochladen umgewandelt, Sie müssen sie also nicht vorher neu speichern.
- Warum ist ein Feld nach der Extraktion leer?
- Weil der Vertrag es nicht klar genug gesagt hat. Ein leeres Feld ist Absicht: Die Plattform greift nicht auf einen Standard-Zimmertyp zurück und rät nicht anhand eines ähnlichen Namens. Füllen Sie es bei der Prüfung aus, dann bleibt es gefüllt.
- Wie werden Nachträge behandelt?
- Ein Nachtrag wird gegen die Version gelesen, die er ändert. Das Ergebnis zeigt also, was sich geändert hat, statt eines zweiten vollständigen Vertrags zum Vergleichen von Hand.
- In welchen Sprachen dürfen Verträge sein?
- Die Extraktion hängt nicht von der Sprache der Oberfläche ab. Die Oberfläche selbst gibt es auf Englisch, Türkisch, Russisch, Japanisch, Arabisch, Persisch, Deutsch und Niederländisch.
- Was lässt sich exportieren?
- Preislisten und Vertragsberichte. Der Export läuft über die geprüften Daten, eine Korrektur bei der Prüfung wirkt sich also auf jeden späteren Export aus.
- Wo liegen hochgeladene Verträge?
- Auf der Instanz, auf der diese Plattform läuft, in Ihrem eigenen Mandanten. Verträge werden nicht zwischen Mandanten geteilt.
Kommen Sie trotzdem nicht weiter?
Beschreiben Sie, was Sie getan haben und was stattdessen passiert ist, und legen Sie den Vertrag bei, wenn Sie ihn teilen können.